„Latio” pirmais ieguvis ISO sertifikātu
2007. gada 24. maijs
Uzņēmums „Latio” ir pirmais nekustamā īpašuma nozares kompleksā pakalpojuma sniedzējs, kura vadības sistēma sertificēta atbilstoši ISO 9001:2000 standartam. „Latio” sertifikācijas joma ir starpniecības pakalpojumi darījumos ar nekustamo īpašumu, nekustamā īpašuma un biznesa vērtēšana un ar nekustamo īpašumu saistītas konsultācijas.
“„Latio” vadības lēmums iegūt šādu sertifikātu ir loģisks turpinājums jau vairākus gadus īstenotajai, uz uzņēmuma darbības procesu un to mijiedarbības norišu sakārtošanu balstītai pieejai. Sertifikācija bija „Latio” stratēģisks lēmums, pretstatā organizācijām, kurās ISO sertifikāta iegūšana ir sadarbības partneru, pasūtītāju, piegādātāju vai citu ārēju faktoru iniciēta prasība,” uzsver „Latio” valdes priekšsēdētājs Edgars Šīns.
„Raugoties no klientu skatu punkta, „Latio” atbilstība ISO standartam ir signāls par darījumu drošumu, kas izpaužas atbilstībā normatīvu prasībām, juridiskajā un finanšu atbalstā, kā arī garantijā, kauzņēmums apņēmies rūpēties par kvalitāti un klientu apmierinātību visās nodaļās vienādi,” saka “Latio” finanšu direktore Irita Cimdare.
Viens no ISO 9001:2000 standarta galvenajiem principiem ietver orientāciju uz klientu un tā apmierinātību. Sertifikāts apliecina, ka „Latio” ir nepieciešamā sistēma, lai kvalitatīvi un atbilstoši starptautiskajiem standartiem izpildītu savstarpējās saistības ar klientiem. Klientu vajadzību kompleksa izzināšana, konsekventa prasību izpilde un apmierinātības līmeņa paaugstināšana ir viens no „Latio” kvalitātes mērķiem, līdzās finansiālajiem plāniem.
„„Latio” vadības sistēmas atbilstība ISO 9001:2000 standartam ietver norādi, ka uzņēmumā ir izpratne par klientu prasību izpildi visās uzņēmuma funkcijās un struktūrvienībās, visās 28 pakalpojumu sniegšanas vietās,” skaidro „Latio” kvalitātes vadības sistēmas vadītāja Bernadita Ābele.
„Latio” kvalitātes vadības sistēmas sertifikācijas auditu, aptverot visu uzņēmumu, veikuši starptautiskā uzņēmuma „Det Norske Veritas” auditori.
Starpniecības pakalpojumus darījumos ar nekustamo īpašumu „Latio” sniedz jau vairāk nekā 15 gadus un Latvijā ir viens no vadošajiem šīs nozares uzņēmumiem.